Drools / Red Hat BRM

Bereits seit dem Jahr 2010 setzen wir Drools sehr erfolgreich in großen Projekten ein. Drools / Red Hat ist ein Open Source Business Rules Management System, das sich – im Gegensatz zu den anderen BRMS – in erster Linie an Software-Entwickler richtet. In den vergangenen Jahren haben wir umfangreiche Projekterfahrungen gesammelt und eine große Bandbreite fachlicher Themen erfolgreich umgesetzt.

Beispiele für fachliche Themen, die wir erfolgreich umgesetzt haben:

  • Routing von Vorgängen an Sachbearbeiter
  • Überprüfung von Personaleinsatzplanungen für einen großen Discounter
  • Verteilung von Abgaben an Rechteinhaber
  • Steuerung von Call Center-Mitarbeitern, um schneller Lösungen für Support Anfragen zu finden (geführter Dialog)
  • Regelwerk für die Zuordnung von Transaktionen zu Kostenträgern und Kostenstellen

Unsere Drools-Leistungen:

Da Software-Entwickler naturgemäß andere Fragestellungen haben als z.B. Mitarbeiter des Fachbereichs, tragen wir diesem Umstand in unserem Angebot für Anwender natürlich inhaltlich Rechnung.

Projektumsetzung:

In jeder Stufe Ihres Drools-Projekts stehen wir Ihnen mit unserer umfangreichen Projekt-Erfahrung zur Seite und unterstützen nach Ihrem Bedarf.

Enablement:

Vom Einführungsworkshop über Schulungen, Trainings und Coaching – mit unseren „Enablement“-Angebote vermitteln wir Ihnen die Fähigkeiten, Drools schnell, selbständig und erfolgreich einzusetzen

Review:

Wir analysieren Ihre Regelwerke und beheben Fehler.